Zu Gast in Bad Nauheim

Das Team der Bad Nauheim Stadtmarketing und Tourismus GmbH steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Tourist Information Bad Nauheim

Informationsmaterial zur Gesundheitsstadt, Unterstützung bei der Planung Ihres Kuraufenthaltes oder die Buchung eines Gruppenangebots – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bitte beachten Sie die neuen Öffnungszeiten in der Tourist Information ab 23. November bis Ende Dezember 2020:
Montag bis Freitag 10 bis 16 Uhr, Samstag 11 bis 16 Uhr, Sonntag geschlossen.

Die enge Verbundenheit der Kurstadt mit Sole und Salz ist überall spürbar. Seit April 2019 ist mit der Neueröffnung der Tourist Information ein weiterer Salzkristall entstanden. Als zentrale Themen lassen sich Sole und Salz an vielen Ecken des neu gestalteten Raums wiederfinden. Viele fleißige Hände haben geholfen, das Konzept umzusetzen und den Umbau zu meistern – das Ergebnis bietet dem Besucher ein besonderes Ambiente.

 

In unserer zentral gelegen Tourist Information finden Sie alle wichtigen Infos und Tipps zur Planung Ihres Aufenthalts in der Gesundheitsstadt. Informieren Sie sich über Unterkünfte, Führungen und andere Aktivitäten. Tickets zu Veranstaltungen und Führungen können Sie direkt in unserem Ticketshop kaufen. Außerdem bieten wir allen Besuchern einen Shop mit ausgewählten kleinen Mitbringseln und Souvenirs. Informieren Sie sich an den neuen digitalen Selbstbedienungsterminals oder stöbern Sie in der Flyer-Bibliothek nach dem, was Sie interessiert. Unser Team freut sich über Ihren Besuch.

 

Für die Zufriedenheit unsere Gäste legen wir besonderen Wert auf hohe Servicequalität. Auch der persönliche Kontakt mit Ihnen bei einer individuellen Beratung ist uns sehr wichtig. Kommen Sie gern mit Ihren Fragen vorbei oder kontaktieren Sie uns auf anderem Weg.

Für Ihre Sicherheit

Bitte beachten Sie, dass sich derzeit nur max. 12 Kunden gleichzeitig in der Tourist Information aufhalten dürfen und ein Mindestabstand von 1,5 m einzuhalten ist. Der Zutritt ist nur mit einem Mund-Nasen-Schutz gestattet.

Öffnungszeiten an den Feiertagen

24. und 31. Dezember: 10:00 bis 15:00 Uhr

25./26./27. Dezember und 1. Januar: geschlossen


tickets | © pixabay

Veranstaltungstickets

Aufgrund der behördlichen Anordnungen zur Corona-Bekämpfung dürfen sämtliche Kultur-, Unterhaltungs- und Freizeitveranstaltungen bis voraussichtlich 30. November 2020 nicht durchgeführt werden. Für die Kostenerstattung von Veranstaltungstickets in diesem Zeitraum, die in der Tourist Information gekauft worden sind, nutzen Sie bitte die unten stehenden Formulare.

Download

Für eine Kostenerstattung von Veranstaltungstickets, die in der Tourist Information gekauft worden sind, laden Sie das entsprechende Formular herunter. Dieses senden Sie bitte ausgefüllt per Post zusammen mit den Original-Tickets an die Bad Nauheim Stadtmarketing und Tourismus GmbH, In den Kolonnaden 1, 61231 Bad Nauheim.

Formular zur Kostenerstattung von Veranstaltungstickets
77.75 KB
Formular zur Kostenerstattung von Veranstaltungen der Sinfoniekonzert-Reihe
63.57 KB

Unser Service für sie

Servicequalität Deutschland

Für ihre Bemühungen rund um den Service für Gäste und Besucher erhielt die Bad Nauheim Stadtmarketing und Tourismus GmbH das Gütesiegel „Servicequalität Deutschland“. Im Rahmen dieser Initiative wurden die Dienstleistungen und Arbeitsprozesse durchleuchtet und systematisch an den Wünschen der Gäste ausgerichtet, um so erstklassigen Service zu erreichen. Das Gütesiegel ist das erste branchenübergreifende bundesweite Qualitätsmanagementsystem, das die Dienstleistungsqualität, den Servicegedanken und die Unternehmensführung berücksichtigt und dazu beiträgt, den Service kontinuierlich zu optimieren.

Mehr Informationen zur Initiative

Klassifizierungen von Unterkünften

Bei der Bad Nauheim Stadtmarketing und Tourismus GmbH arbeiten speziell geschulte Mitarbeiterinnen, die die Qualität der örtlichen Unterkünfte regelmäßig prüfen. Hotels werden nach dem Klassifizierungssystem des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbands (DEHOGA) geprüft, Ferienwohnungen und Ferienzimmer nach dem System des Deutschen Tourismusverbands (DTV). Unsere Gäste erhalten auf diese Weise eine objektive Beurteilung und können durch die einheitlichen Qualitätsstandards zwischen den klassifizierten Unterkünften vergleichen.

Ihr Weg zu uns

Die Tourist Information befindet sich In den Kolonnaden 1, nur ca. zehn Minuten Fußweg vom Bahnhof Bad Nauheim entfernt.

downloads

Gastaufnahmevertrag
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AGB Bad Nauheim Stadtmarketing und Tourismus GmbH
98.13 KB
AGB Vermittlung von Tickets
206.3 KB
AGB Vermittlung von Gästeführungen
58.61 KB

Wir helfen Ihnen gerne weiter

Die Mitarbeiter der Tourist Information beantworten Ihre Fragen.
Tourist Information
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Tickets, Prospekte, Souvenirs, Unterkünfte, Führungen
+49 (0) 6032 92 992-0 +49 (0) 6032 92 992-7 +49 (0) 151 46 17 39 15 (WhatsApp) info@bad-nauheim.de In den Kolonnaden 1 / 61231 Bad Nauheim

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 Uhr – 16:00 Uhr
Dienstag: 10:00 Uhr – 16:00 Uhr
Mittwoch: 10:00 Uhr – 16:00 Uhr
Donnerstag: 10:00 Uhr – 16:00 Uhr
Freitag: 10:00 Uhr – 16:00 Uhr
Samstag: 11:00 Uhr – 16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen